Política de Privacidade
Última atualização: 12 de junho de 2026
1. Introdução
O INMAPS se compromete a proteger suas informações pessoais. Esta política descreve quais dados coletamos, por que os coletamos e como os utilizamos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.
2. Dados que Coletamos
Coletamos: (a) dados de conta (email, nome) no cadastro como administrador; (b) dados de sessão de navegação (pontos de início/fim, rota percorrida, duração, contagem de passos) associados anonimamente à sua sessão — não coletamos seu nome ou identidade durante a navegação; (c) dados de movimento do dispositivo processados inteiramente no seu celular — leituras brutas dos sensores nunca são transmitidas para nossos servidores.
3. Como Usamos Seus Dados
Os dados de conta são usados exclusivamente para autenticar você e gerenciar seu acesso. Os dados de sessão anônimos são usados para melhorar os algoritmos de roteamento e fornecer analytics agregados ao administrador do local. Não vendemos, compartilhamos ou monetizamos seus dados com terceiros.
4. Base Legal (LGPD)
O tratamento dos seus dados é fundamentado em: execução de contrato (para prestar o serviço que você contratou), legítimo interesse (melhoria da qualidade de navegação) e consentimento quando exigido por lei. Todo tratamento é realizado em conformidade com a LGPD — Lei 13.709/2018.
5. Retenção de Dados
Os dados de sessão de navegação são retidos por 90 dias por padrão e podem ser reduzidos a pedido do administrador. Os dados de conta são retidos durante a vida da conta. Você pode solicitar a exclusão completa a qualquer momento pelo email info@inmaps.app.br.
6. Cookies
Usamos um único cookie de sessão estritamente para autenticação — ele expira ao encerrar a sessão. Não usamos cookies de publicidade, analytics ou rastreamento de comportamento.
7. Serviços Terceiros
Utilizamos um provedor terceiro para banco de dados e autenticação, e um serviço de armazenamento de arquivos com controle de acesso privado para as plantas dos locais. Apenas usuários autenticados podem acessar esses arquivos. Não compartilhamos seus dados com plataformas de publicidade ou marketing.
8. Seus Direitos (LGPD)
Você tem o direito de: confirmar a existência de tratamento; acessar seus dados; corrigir dados incompletos ou inexatos; solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação; revogar o consentimento a qualquer momento; e receber seus dados em formato portátil. Para exercer qualquer desses direitos, contate info@inmaps.app.br.
9. Segurança dos Dados
Aplicamos controles de segurança reconhecidos pelo mercado para proteger seus dados contra acesso, divulgação ou perda não autorizados. Nossa infraestrutura é projetada com o princípio de menor privilégio — colaboradores não podem acessar dados de clientes sem necessidade explícita e auditada.
10. Privacidade de Menores
O INMAPS não é direcionado a menores de 13 anos e não coleta intencionalmente dados pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança nos forneceu seus dados, entre em contato imediatamente.
11. Alterações nesta Política
Notificaremos você sobre alterações relevantes por email ou por aviso destacado no painel administrativo, com pelo menos 15 dias de antecedência antes que a alteração entre em vigor.
12. Contato e Encarregado (DPO)
Para dúvidas de privacidade ou para contatar nosso Encarregado de Proteção de Dados: info@inmaps.app.br — Assunto: Privacidade.